西装过水洗变形，干洗店赔偿原价90%

才买两个多星期的西装，与干洗店约定干洗，却过了水，只洗了回，就变形发皱。干洗店因此被判赔14580元。昨日，一家建筑公司的老总张先生领到了成都武侯法院的判决书。在经过多次协商，将西装送修无果后，他把干洗店告上法庭，他的赔偿请求获得了法院的支持。

干洗店不干洗昂贵西装起皱变色

张先生的这件西装是在重庆出差时购买，价格为16200元。“次就洗成这个样子，我实在无法接受。”张先生因为经常要外出谈生意，对于衣着比较讲究。

今年5月8日，在购买这件西装后两个星期，他将西装送到一家长期光顾的干洗店清洗。因为西装上专门标明有洗涤方法，在送洗时，便特别叮嘱干洗店的工作人员，“千万不能过水，一定要干洗”。

可是，等他几天后拿回西装时却发现，不仅领口发毛，衣服内衬也发皱了，而且原本是深色的西装表面出现了3个不同层次的变色。经过向朋友咨询，并和干洗店协商，张先生认为干洗店的干洗过程中，有衣物过水的步骤，他认为这是造成他衣服受损的主要原因。

修复处理失败顾客要求全额赔偿

接到张先生的投诉后，干洗店决定对西服进行修复处理，并请张先生给他们一个月的时间。张先生不想事情太麻烦，也同意干洗店的提议。

今年6月，修复处理过的西装又送回了干洗店，张先生再次去领衣服，发现情况并没有好转。他和干洗店的工作人员又一起前往西装专卖店确认处理效果。张先生说，“色差倒是基本解决了，但是手感全都没有了，看起来就跟两三百元的西装一样。”专卖店的工作人员介绍，张先生购买的西装材质特殊，只要洗坏了根本无法恢复原状。

在双方协商无果后，张先生又到成都工商局申诉，但经过协调，仍未能达成协议。他终决定起诉干洗店，要求干洗店对损坏的西装按16200元的原价进行赔偿。

在干洗店的工作人员看来，虽然衣服是洗后出现的变形，但是并不能直接证明，就是他们的洗涤方式造成了衣服损坏。“况且衣服洗了没手感，也不奇怪，原价赔不合适。”

在法庭上，干洗店认可了双方的合同关系，但对张先生照价赔偿的要求表示无法接受。法院审判支持请求 按原价90%赔

武侯区法院审理后认为，张先生和干洗店的合同合法有效，干洗店在洗涤过程中的确对张先生的衣物造成了损坏，应当承担违约责任。

承办法官说，在现代社会，衣服对于消费者而言不仅具有遮体、保暖的功能，更具有象征身份、彰显品位、带来精神愉悦等附加价值。西装损坏后，基本失去了作为高档西装的价值。因为损坏时发生在西装购买后两个多星期，终法院判决，干洗店按西装原价90%，赔偿张先生14580元。

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